诺基亚预测,移动业务市场将从2002年的4150亿欧元增长到2007年的7400亿欧元,相当于复合业务年增长率(CAGR)将达到12%。除了对直接收入潜力的影响,移动内容业务还能促进移动运营商提供的其他传统业务的消费,如语音通信、面向交易及侧重通信的应用等。另外,移动内容应用还有助于运营商降低转网率,从而减少注册用户的停留成本。对于内容提供商而言,向移动用户提供内容开辟了一条能增加额外收入、极具吸引力的新渠道。由于移动内容对传统媒体是一种补充,它还可能促进传统媒体的消费。 然而,要满足内容业务的需要,现有运营商架构显然不够灵活。在根据具体应用或单项业务进行差别化业务量计费、对内容到用户业务的在线计费以及用户注册与业务管理等方面,仍存在挑战,诺基亚的智能数据业务解决方案正是解决上述问题的手段。 诺基亚智能数据业务解决方案(ICD)能使移动运营商将用户与内容相连,根据数据流量对业务进行确认,并根据内容价值和相关业务量针对注册用户收费。该解决方案实现了通过单一接入点便捷接入相关业务;对IP业务量和内容进行集中式收费,支持差别化业务量收费、基于内容的收费、基于交易的MMS收费等,提升用户体验、预付费收费的在线业务控制。 诺基亚认为,移动运营商在内容到用户业务传递领域占据重要地位。在提供移动通道连接最终用户与相关业务的同时,移动运营商可以通过对该类业务添加特定的移动附加值,使业务同时得到提升。运营商可以与内容提供商建立伙伴关系以获取额外的内容,扩充运营商自己开发的内容。为在内容到用户市场上取得成功,运营商必须注意做到: ●提供多种有用、有趣、高质量、容易使用的业务。 ●为第三方(如内容提供商)提供便捷途径,通过运营商通路发布新的商用内容,需要有针对于第三方业务的管理平台SDP以实现用户和业务注册、认证、管理、计费和相应的业务组件。 ●差别化业务量计费系统(元/千比特),能基于用户使用的业务和内容进行计费(所有业务的单位比特价格不能相同),并通过ICD提供针对不同用户的话单。 ●能针对所有业务提供基于业务量和内容的预付费和后付费计费选择以及为注册用户提供不同的套装业务或注册资格,即采用注册用户个人数据和业务简明档案。 ●需要对IP业务量进行差别化计费,因为有些数据比其他数据对注册用户更具价值。差别化计费还能使运营商通过打折或为缴纳高费用的重要用户预留某些网址等手段,将用户吸引到特定的内容和网址。 ●将业务的单位比特定价调整到一个合理的水平。因为随着相关内容和业务的不同,所传送的比特信息的默认价值会有很大差异。 ●有先进的系统能对IP业务量和内容进行差别化实时计费或准实时计费。在使用移动数据业务时,用户通常并不知道他们到底下载了多少数据,或者说这些下载数据价值几何,因此用户希望能对内容业务的成本有准确的了解。对于费用更高的业务,这些信息都应该在交易做成之前就提供给用户。再者,该系统架构必须具有高度伸缩性,能支持对成百万使用各种单项业务的注册用户的通话进行计费。由于有效的业务传送对运营商至关重要,必须以便捷、集中式注册管理和业务提供为目标设计内容传递平台。 |