日前，记者在Avaya2005中国用户大会上获悉，继2002年为韩日世界杯提供了最大规模的融合通信网络和专业服务之后，Avaya的智能通信方案将继续服务于2006年德国世界杯赛事。Avaya2006世界杯项目总监DougGardner表示，融合通信解决方案根植于FIFA运营的核心，并且有效降低了FIFA的运营成本”。他认为，Avaya提供了专业的和高可用性的系统，其中至关重要的是提供了丰富的语音融合环境。 智能通信是通过恰当的通信媒介（语音、文本和视频） ，在恰当的时间，将工作人员、客户和企业业务流程有机地连接在一起，并可以运行在任何网络之上，以满足业务不断增长的需求，从而提升企业的敏捷性和灵活性，将生产力、工作效率和客户满意度提升到新的水准。Avaya正以其在语音、融合通信、联络中心领域的创新能力，以及在任何网络上提供可靠、安全解决方案的能力，引导企业通向智能通信的新应用。 FIFA在IT领域的挑战是提供99．99％的可靠性——这意味着零中断，灵活性和安全性也至关重要。Avaya已经在多届世界杯赛事中证明了融合通信解决方案的价值。 “世界杯赛事是展示领先通信技术和应用的橱窗。”Avaya中国公司总经理刘峻岭说，“Avaya正在以服务世界杯赛事的水平，对中国客户进行高水准的专业服务。” |
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